KI-Automatisierung 2026

Kanzlei-Anfrage-Triage · n8n + GPT-4

n8n-Workflow der Mandatsanfragen automatisch klassifiziert, DSGVO prüft, ins CRM sortiert und Slack-Pings versendet. 8 Stunden pro Woche gespart.

Ausgangslage

Eine mittelständische Kanzlei bearbeitete jede Mandatsanfrage manuell: lesen, Rechtsgebiet zuordnen, DSGVO-Einwilligung prüfen, CRM-Eintrag, Rückfrage formulieren. 12 Minuten pro Anfrage, 40+ Anfragen pro Woche — über 8 Stunden administrativer Arbeit pro Woche.

Ansatz

DSGVO-konformes Formular — Einwilligung und Zweckbindung direkt im Formular
GPT-4 Klassifikation — jede Anfrage in Rechtsgebiet + Dringlichkeit + Fallwert-Schätzung klassifiziert
Automatischer CRM-Eintrag — strukturierter HubSpot-Eintrag mit Deadline und zugeordnetem Anwalt
Slack-Ping zur zuständigen Anwältin — an die Person die den Fall bearbeitet, nicht das ganze Team

Ergebnis

8 Stunden pro Woche gespart
< 1 Minute pro Anfrage (statt 12)
100% DSGVO-konform
Seit 8 Monaten fehlerfrei im Live-Betrieb

Stack: n8n, OpenAI GPT-4, HubSpot, Slack, Supabase.

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